Os Pneus das linhas: Passeio, Alta Performance, S.U.V, Utilitários comercializados possuem garantia total pelo prazo de 5 (cinco) anos contra vícios ou defeitos de fabricação, ocultos ou aparentes. A contar da data de sua aquisição, constante na respectiva nota fiscal de compra. Sendo 90 (noventa) dias de compra legal e 4 anos e 9 meses de garantia contratual. Desde que em sua banda de rodagem original e com profundidade minima remanescente de 1,6 milimetros de sulco da banda de rodagem conforme o indicador de segurança TWI – Tread Wear Indicator. Medida esta determinada pelo (Conselho Nacional de Trânsito) e que não seja comprovado o uso em competições. E desde que devidamente constatado por técnicos. Para garantir melhor desempenho, durabilidade e segurança dos pneus, recomendam-se os seguintes cuidados:

1. Realizar o alinhamento e balanceamento do veículo a cada 5.000km rodados;
2. Realizar rodízio dos pneus a cada 5.000km rodados;
3. Checar semanalmente a calibragem, mantendo a pressão recomendada pelo fabricante; e
4. Inspeção visual ca “carcaça”e da banda de rodagem regularmente.

Para exercício da respectiva garantia, deverá o consumidor apresentar ao revendedor os pneus(s) que supõe apresentar vício ou defeito de fabricação, acompanhado da nota fiscal original de compra do mesmo e o termo de garantia.

O presente certificado de garantia cessa, caso ocorra quaisquer das irregularidades a seguir:

1. Pneus que tenham rodado com excesso de pressão;
2. No caso de surgimento de bolhas, furos, cortes causados por impactos, mesmo quando causados por defeitos da pista, tais como, buracos, pedras, lombadas e etc.;
3. No caso de colisão, batida na suspensão ou na lataria (monobloco);
4. No caso do uso em competições ou utilização de rodas não recomendadas para o tipo de pneu;
5. No caso de pneus que tiverem rodado murchos ou com quantidade de ar insuficiente, decorrentes de furos ou outras formas de vazamentos;
6. No caso de desgate irregular provocado por defeitos na suspensão do veículo ou falta de alinhamento;
7. No caso de superar o limite de peso recomendado pelo fabricante do veículo;
8.  No caso de superar o limite de velocidade recomendado pelo fabricante do veículo;
9. Em casos de contaminação por produtos químicos, graxas, solventes, ou qualquer tipo de produto derivado do petróleo;
10. No caso de consertos inadequados nos pneus;
11. Em casos de problemas decorrentes de montagem e/ou desmontagem errônea do pneu;
12. Em caso de problemas decorrentes de frenagens bruscas, patinagens e arrancadas;
13. Série DOT adulterada, rasgada ou ilegível.

Para efeitos de reposição do produto, será levado em consideração o percentual de borracha analisado na banda de rodagem do pneu. 

• Se o percentual de borracha analisado dos pneus for igual ou superior a 80% o consumidor terá direito a substituição integral do produto.
• Se o percentual de borracha analisado do pneu for igual ou inferior a 79% (limitando a 1,6milimetro de profundidade do sulco da banda de rodagem). O consumidor terá direito ao crédito proporcional da garantia, utilizando-o para aquisição de um novo pneu, pagando apenas a diferença!

Em nenhum caso será devolvido valores em reais e ou estorno no cartão de débito ou crédito.